2017 - 04 - 12
為了進(jìn)一步提升格勒員工的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)、塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象,格勒全屋吊頂于2017年4月9日,在海鹽國(guó)際大廈國(guó)大廳,進(jìn)行了為期一天的格勒商學(xué)院“不學(xué)禮·無(wú)以立”商務(wù)禮儀公開(kāi)課。
本次課程同樣對(duì)外公開(kāi),來(lái)自海鹽、桐鄉(xiāng)等企業(yè)的精英、婦聯(lián)成員、青企協(xié)成員與格勒的家人們歡聚一堂。
本次課程在上午8時(shí)至9時(shí)進(jìn)行了入場(chǎng)簽到,同學(xué)們都風(fēng)雨無(wú)阻陸續(xù)入場(chǎng)。
上午9時(shí),活動(dòng)正式開(kāi)始。作為本次活動(dòng)主辦方的嘉興格勒集成吊頂科技有限公司常務(wù)副總朱總為本次活動(dòng)致辭,歡迎社會(huì)各界人士的到來(lái)。朱總以一個(gè)實(shí)際案例開(kāi)場(chǎng),著重介紹了商務(wù)禮儀的重要性。
格勒特地邀請(qǐng)了商務(wù)禮儀、職場(chǎng)魅力訓(xùn)練師--張志茹老師,在培訓(xùn)過(guò)程中,張老師分別講解了商務(wù)會(huì)議禮儀、接待禮儀、儀容儀表等,不僅為同學(xué)們講授理論知識(shí),還頻頻與大家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)模擬,同學(xué)們都積極踴躍地參與到其中。
通過(guò)張老師輕松詼諧的授課風(fēng)格、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方式和深入淺出的講解,使同學(xué)們能夠直觀明了地了解和掌握服務(wù)禮儀知識(shí)及行為規(guī)范、熟知待客技巧和方法、增強(qiáng)大家的文明禮儀意識(shí)和素質(zhì)。
<自我介紹環(huán)節(jié)>
<認(rèn)真做筆記的同學(xué)們>
<講解銷售禮儀>
<講解握手禮儀>
<微笑訓(xùn)練>
<講解坐姿禮儀>
<見(jiàn)面禮儀訓(xùn)練>
課程結(jié)束后,格勒為辛苦一天的老師獻(xiàn)上鮮花,授人以魚(yú)不如授人以漁,感恩老師。
最后,表現(xiàn)優(yōu)異的小組獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。
<現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)冠軍組>
<現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)亞軍組>
<現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)季軍組>
結(jié)束后,同學(xué)們紛紛表示通過(guò)本次課程提升了個(gè)人形象,大大提高了個(gè)人的綜合能力,同時(shí)希望自己可以逐漸改掉一些壞習(xí)慣,讓自己更快、更好的融入工作環(huán)境。
社會(huì)各界人士在本次活動(dòng)中同樣積極參與,表示此次課程提升了自身修養(yǎng),收獲頗多。
同時(shí),格勒希望讓禮儀、禮節(jié)的概念深入人心,讓家人們的職業(yè)素質(zhì)和公關(guān)禮儀有所提升,讓公司整體形象獲得更大提升。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展的培訓(xùn),可以有效增強(qiáng)我們的服務(wù)能力。
為響應(yīng)大家的心聲,格勒將持續(xù)開(kāi)展類似的活動(dòng):
《成交說(shuō)服力》公開(kāi)課
《業(yè)績(jī)倍增策略》公開(kāi)課
《管理智慧》公開(kāi)課
敬請(qǐng)期待。