現(xiàn)在集成吊頂?shù)陌l(fā)展也如同超市一樣,要想品牌越做越大,效益越來越好,就得走連鎖加盟的形式,具體到集成吊頂最常見的方法就是連鎖專賣店,全國不同的地方開專賣店或者進“商超”,比如格勒集成吊頂之類的。吊頂連鎖賣場開業(yè)關系到廠家的零售布局,其重要性不言而喻,尤其在連鎖不斷擴張的今天,感性的跑馬圈地、理性的謹慎介入始終是兩難選擇。新店開業(yè)前要做好哪些準備呢,格勒集成吊頂為您總結出以下幾個方面僅作參考。
一、市場調(diào)研與分析
作為營銷工作關鍵步驟之一的市場調(diào)研,對于連鎖新賣場的進駐策略制定至關重要,因為它將決定廠家對產(chǎn)出的判斷方向,從而直接影響廠家的賣場策略。市場調(diào)研及分析的具體內(nèi)容如下:
1、商圈調(diào)研分析
在進駐新賣場前,廠家首先需要對新賣場所處商圈環(huán)境(商業(yè)結構、商業(yè)分布)、商圈地位、商圈消費群體結構(主流人群的消費習慣、消費結構)、商圈交通便利度(公交車站、停車場情況)、商圈人流量等指標進行調(diào)研與分析,并且如同評估細分市場潛力一般評估商圈潛力,最后把商圈潛力值量化作為投入依據(jù)之一。
2、賣場定位分析
對于賣場定位的分析,首先從賣場位置(賣場所處位置人流量、交通便利度、鄰近商業(yè)的結構等)分析開始,然后根據(jù)賣場的資源投入、宣傳攻勢、銷售預期、人員配置情況判斷賣場的自我定位。
3、場內(nèi)布局分析
根據(jù)賣場提供的施工平面圖,按產(chǎn)品類別分析賣場陳列格局,再根據(jù)連鎖賣場操作習慣、競爭對手在賣場所屬連鎖的品牌地位、競爭對手重視程度及其過往投入習慣預測最有可能出現(xiàn)的三種位置分布情況,并進行沙盤演練。廠家產(chǎn)品展示不僅需要有好的地理位置,還要有好的競爭位置,即需要與互補且有人氣的品牌場地鄰近。
4、賣場人員分析
了解新賣場人員分布情況,并從賣場籌建人員、賣場管理人員設置情況分析連鎖對新開賣場的重視程度,根據(jù)人員分析制定對應的公關策略。無論與連鎖有無關系基礎,都要考慮公關策略,并且提前下手,為低成本進場埋下伏筆。
5、競爭對手策略分析
對競爭對手策略的分析實質上就是對競爭對手投入的分析,包括投入資源和投入策略。場地爭奪可以在場內(nèi)布局分析中預測,促銷活動資源投入可根據(jù)歷史經(jīng)驗進行判斷,人員策略則可在事前進行摸底,通過對競爭對手的分析,做到有的放矢。
二、進場策略制定
1、自我定位
完成市場調(diào)研與分析后,廠家需要結合自己的資源配置情況對銷售進行合理預期,即進行自我定位,自我定位是進場策略的核心部分,任何不符合自我定位原則的舉措都將給進場帶來更大風險。
2、場地談判策略
場地談判是一個含人員公關、資源投入的一攬子方案,下面例舉兩個通用的談判策略:
(1)最優(yōu)策略
根據(jù)市場調(diào)研與分析及自我定位,選擇一個最優(yōu)方案及一個次優(yōu)方案主動與賣場溝通,讓賣場第一時間了解廠家意向。場地談判是一個動態(tài)過程,場地費可能會水漲船高,對于廠家最重要的在談判中了解到賣場的底線,稍高于底線的條件加人員公關是談判成功的關鍵,一旦賣場方面接受廠家提出的方案,廠家就要在第一時間與賣場確認,一定不能讓競爭對手搶得先機。
?。?)底線策略
對于廠家來說,一方面,需要提前設置底線方案,而且不能第一時間拋出底線方案,這樣很容易被賣場強勢擊破底線。與此同時,要保持底線彈性,考慮連鎖的強勢、品牌地位,談到最后基本上是連鎖牽著廠家走。在進行場地談判時,盲目的堅持會變成廠商大戰(zhàn)的導火索,最終受傷的是廠家。底線方案只是在下下策中找一個最優(yōu)方案,雖不能力挽狂瀾,但也可未雨綢繆。
3、終端策略
?。?)出樣策略
根據(jù)展示場地位置大小,確定陳列商品數(shù)量。再根據(jù)陳列數(shù)量確定,結合賣場定位、自我定位,確定產(chǎn)品系列出樣方案,即出哪些系列產(chǎn)品,這些系列出多少?原則上高端形象機型:中端主推機型:低端常規(guī)機型:戰(zhàn)斗機型=20%:30%:30%:20%(可根據(jù)品牌拉力及競爭對手出樣情況設置出樣結構)。
?。?)人員策略
根據(jù)賣場潛力、銷售預期、導購人力資源狀況,制定人員策略。人員策略含導購員及臨時協(xié)銷員策略。對于預期較高的賣場不允許使用新手,或戰(zhàn)斗力較弱的導購員,且在開業(yè)活動期間需要同時設置三類臨時協(xié)銷員:一類是用作宣傳的,例如發(fā)單頁、舉牌等;二類是用作辦理賣場開票、發(fā)貨登記手續(xù)的;三類也是最重要的一類,就是能夠賣貨的協(xié)銷員。
?。?)展示策略
本文中的展示策略是指除樣機展示外的終端展示策略,含廠家標準物料和終端活化物料布置。標準物料是按廠家及賣場要求進行規(guī)范。活化物料通常指能夠產(chǎn)生視覺沖擊、給顧客帶來好感、促進現(xiàn)場銷售的物料,例如吊旗、地貼、海報、條幅等。對于規(guī)格較高的賣場需要采取比競爭對手更優(yōu)的展示策略;對于普通賣場考慮成本因素,可采取和主要競爭對手基本相當?shù)恼故静呗浴?br />
?。?)活動策略
終端活動通常分為兩種,一是沖量的價格促銷、買贈促銷活動,二是吸引眼球、提高顧客駐足時間的互動游戲活動。如果場內(nèi)位置不好,這兩種活動都要開展,以達到“拉人氣、促銷售”目的。
三、開業(yè)前的兩個執(zhí)行細節(jié)
1、展柜制作
展柜雖然由專業(yè)的廣告制作公司按既定標準完成,但也存在三個以上的小型策略:
?。?)LOGO突出策略
例如,制作LOGO燈箱時,在執(zhí)行賣場和廠家的雙重要求外,一定要考慮如何讓LOGO更醒目。例如,我們總會看到在一些商場西門子、美的、海爾等品牌的LOGO,他們的醒目程度超過其他品牌,還有同樣是賣場要求的1.35米高洗衣機燈箱,一些品牌卻做成了1.37米或更高,別看就只相差2厘米,在賣場的效果絕對不能同日而語。
?。?)硬終端活躍策略
硬終端通常包括展柜、展廳、樣機,想讓硬終端活躍起來,有三件法寶:一是燈光,燈光是展示的靈魂,不僅要求明亮,而且要求和諧即顧客能夠接受,長時間駐足不會產(chǎn)生厭煩情緒;二是物料,帶有鮮明主題的物料,特別是紅底白字條幅最能煽情;三是活動,主要指互動游戲,哪怕只有游戲道具放在展示區(qū)域,也能夠向顧客傳達“我們在做活動”的信息。不管是燈光、物料還是游戲道具都和廣告公司有關,廣告公司必須協(xié)助廠家提前做好準備。
?。?)展示位置最大化策略
在展柜制作現(xiàn)場,廣告公司能夠多為廠家爭奪半米展位,就要全力爭取這半米,因為在廣告公司在制作現(xiàn)場的機動性比廠家高,特別是一些免費的廣告發(fā)布位,只有在現(xiàn)場制作時,才能發(fā)現(xiàn)。除此之外,在廠家自己的展區(qū)內(nèi),還需要提前設計能夠發(fā)布廠家信息的功能區(qū),因為在一般情況下,連鎖賣場是不允許廠家不按標準發(fā)布信息,而設置信息發(fā)布功能區(qū)(功能區(qū)與展柜為一體)則是打了一個擦邊球。
除上述策略外,在執(zhí)行展柜制作時,還需要注意連鎖賣場的展柜制作一般比較緊急,最快的兩天之內(nèi)就要完工,對于廠家來說,一方面需要與連鎖協(xié)調(diào)爭取合理的制作工期,一方面需要要求廣告公司保質保量完成,并在開業(yè)之前的12小時內(nèi)對展柜進行完全檢查。
2、人員培訓
人員培訓涉及導購培訓、臨時協(xié)銷員培訓,培訓內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識培訓、導購技巧培訓、活動組織培訓、連鎖賣場流程培訓等。除此之外,對連鎖賣場人員的培訓廠家也要做。
以上是集成吊頂連鎖賣場開業(yè)前的幾項準備工作,在做針對性策略時,需要適具體情況而定,特別是在做大型賣場或戰(zhàn)略賣場開業(yè)準備時,還需要進行推廣、終端、業(yè)務、導購等職能人員的動員工作,以及下達賣場開業(yè)銷售任務,明確人員分工,檢查樣機、貨源、宣傳物料、促銷贈品、人員到達情況,全力做到賣場開業(yè)的開門紅,為日后與賣場的深度合作奠定基礎。