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高效能銷(xiāo)售人員四大必備素質(zhì)

2013 - 04 - 23

  成功,三分天注定,七分靠打拼。在這個(gè)物競(jìng)天擇、適者生存的時(shí)代,每個(gè)人都應(yīng)該找到適合自己的位置。然而,競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,毫無(wú)“情面”可言。常言到:“莫斯科不相信眼淚”!不能對(duì)任何人抱有幻想,一切只能靠自己去爭(zhēng)取。作為銷(xiāo)售新人,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),更要以千倍的熱情、萬(wàn)倍的勇氣去披荊斬棘,只有這樣,才能保證在事業(yè)中的持續(xù)發(fā)展。
  銷(xiāo)售工作的成敗與否關(guān)鍵在于一顆奮力拼搏之心!一顆永不言敗之心!一顆聰慧好學(xué)之心!俗話(huà)說(shuō)得好:“世間自有公道,付出總有回報(bào)!說(shuō)到不如做到,要做就做到最好!”當(dāng)你撒下辛勤的汗水,必然會(huì)收獲豐碩的果實(shí)。人人渴望成功,但不是人人都能成功,付出總有回報(bào),并不見(jiàn)得回報(bào)會(huì)輕易到來(lái)。
  理想的路上,仍然是夢(mèng)想者多,付出者多,實(shí)現(xiàn)者少。作為剛剛踏入銷(xiāo)售行業(yè)的新人,如何才能在工作中做到駕輕就熟、出類(lèi)拔萃?在通往成功的道路上,新人到底要經(jīng)歷些什么關(guān)卡?
  銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下四點(diǎn)素質(zhì):
  做好自我定位
  首先,面對(duì)各種各樣的誘惑要做到在選擇中有所放棄。所謂定位,說(shuō)到底,其實(shí)就是一個(gè)選擇與放棄的問(wèn)題。學(xué)會(huì)選擇需要敏銳的眼光和清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)放棄則需要徹悟的智慧和割舍的勇氣。善于選擇、勇于放棄,就能清除干擾,為自己的定位找到正確的方向。
  其次,要把職業(yè)定位放在決定人生成敗的重要位置。一個(gè)人事業(yè)發(fā)展的高度在一定程度上決定著其在社會(huì)上的生存地位,所以,職業(yè)定位關(guān)乎一個(gè)人一生的前途。但是,許多人選擇職業(yè)被太多的隨意性和偶然因素所左右,并讓不適合自己發(fā)揮潛能的職業(yè)和職位束縛一生。而以明確的職業(yè)定位開(kāi)始職業(yè)生涯,等于走上了成功人生的順風(fēng)路。
  第三,要做到高點(diǎn)定位與低點(diǎn)起步相結(jié)合。所謂高點(diǎn)定位,也就是在為自己定位時(shí)把位置適當(dāng)調(diào)高,這樣可以增強(qiáng)自信,提高生存層次。但是不要走向極端,以致好高遠(yuǎn),要在充分了解自身、了解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,做到低點(diǎn)起步。第四,不要走向自我定位的誤區(qū)。有的人給自己定位時(shí),常以賺多少錢(qián)、做多大官作為標(biāo)準(zhǔn),為此他們苦苦鉆營(yíng)、疲于奔命。在為金錢(qián)患得患失,為權(quán)力鉤心斗角之時(shí),他們失去了太多的東西。事業(yè)上的定位固然不可缺少,但不應(yīng)是生活的全部,在給自己的事業(yè)定位之前,首先要給自己的生活狀態(tài)一個(gè)正確的定位。
  做好自我管理
  自我管理,就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己本身,對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來(lái),自己管理自己,自己約束自己,自己激勵(lì)自己,自己管理自己的事務(wù),最終實(shí)現(xiàn)自我?jiàn)^斗目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。
  做好目標(biāo)管理
  目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理”,俗稱(chēng)責(zé)任制。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。
  做好時(shí)間管理
  時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
  成功等于目標(biāo),時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);你必須把今年度4到10個(gè)目標(biāo)寫(xiě)出來(lái),找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃,你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃進(jìn)行。
  想成為一個(gè)高效的、成功的銷(xiāo)售人員,首先要讓自己從心底愛(ài)上銷(xiāo)售,像愛(ài)生命一樣愛(ài)上銷(xiāo)售,這是一個(gè)前提條件。銷(xiāo)售其實(shí)是最能激發(fā)潛力的工作,每個(gè)銷(xiāo)售人員一定要真正正確地認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售,要了解作為一名高效能銷(xiāo)售必須具備的素質(zhì),學(xué)會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位,做好自我管理、目標(biāo)管理和時(shí)間管理,要清晰地規(guī)劃好自己的銷(xiāo)售職業(yè)生涯。
  每個(gè)銷(xiāo)售人員都需要激發(fā)自身的潛力,并用五大方面的知識(shí)武裝自己的頭腦——充分了解自身產(chǎn)品、成為行業(yè)專(zhuān)家、認(rèn)識(shí)消費(fèi)者、透析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、剖析企業(yè)自身,并學(xué)會(huì)從銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售必備技能等不同角度來(lái)測(cè)定自己的銷(xiāo)售技能商數(shù),對(duì)自己進(jìn)行全方位的定位并制定合適的自我修煉規(guī)劃。

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